Pozornost věnovaná službám: Seznamte se s Chadem!

24. dubna 2023

Miller Weldmaster se snaží poskytovat svým zákazníkům ty nejlepší služby! Od instalace a servisních techniků až po telefonické nebo e-mailové dotazy a servisní díly - na stránkách Miller Weldmaster je k dispozici kompletní podpora, která je našim zákazníkům k dispozici na telefonu.  

Když zákazníci zavolají na Miller Weldmaster, mohou si být jisti, že na druhé straně se jim ozve kvalifikovaný a zkušený člen týmu. Jeden z našich nejvytrvalejších zaměstnanců Chad je spolu s Andym připraven odpovědět na každý hovor a e-mail, který přijde do služby. Odtud pro vás buď objednají náhradní díly, pomohou vám vyřešit problémy s vaším strojem, nebo zajistí, aby k vám přijel technik. A když říkáme zkušený, myslíme zkušený.

Jak dlouho Chad pracuje pro Miller Weldmaster?

Chad spolupracuje s Miller Weldmaster již 25 let! To sahá až do roku 1998, tedy do úplně jiné historické doby, stejně jako u Miller Weldmaster. Předtím, než Miller Weldmaster rozšířil svou mezinárodní působnost na naši kancelář v EU a předtím, než se internet a sociální média rozrostly do dnešní podoby! Chad byl s Miller Weldmaster v hloubi duše a vydržel celou dobu! Pomáhá nám růst a našim zákazníkům udržovat jejich stroje v chodu!

Throwback chad circle-1

Jaké pozice zastával během svého působení v MW?

To, co vedlo k jeho úspěchu a vstřícnosti na straně služeb, se odvíjelo od jeho předchozích pozic na Miller Weldmaster. Ačkoli Chad působí v servisním týmu již delší dobu, za 25 let své praxe vystřídal mnoho dalších funkcí.   

Chad prošel celým výrobním procesem. Kdysi byl členem lakovacího týmu, výrobcem a členem oddělení příslušenství. To znamená, že Chad byl součástí všech fází výrobního procesu. Od stavby stroje až po příslušenství, Chad to všechno dělal! Takže když zákazníci zavolají, aby se zeptali na otázky nebo vyřešili problémy, mohou si být jisti, že osoba na druhé straně telefonu zná svůj stroj a ví, o čem mluví!

Výrobce Chad

Co vedlo Chada ke spolupráci s Miller Weldmaster?

Jak mnozí z našich zákazníků a návštěvníků vědí, Miller Weldmaster se nachází ve velmi venkovské oblasti. Jak se nám tedy podařilo najít a udržet si po celých 25 let tak schopné zaměstnance? Nacházíme se v okrese Stark County v Ohiu, kde se nachází úžasná síť obchodních škol.

Spolu s Chadem spolupracuje Miller Weldmaster s obchodními školami na zaměstnávání studentů a pracovníků obchodních programů, aby pomohli rozšířit náš personál. Máme to štěstí, že přímo u našich zařízení se nachází RG Drage, což je kariérní technická škola pro studenty středních škol v oblasti. Spolu s Chadem má Miller Weldmaster to štěstí, že i nadále získává cenné zaměstnance z těchto organizací.  

Proč se Chad drží už 25 let? 

Chad KarrenbauerLidé a práce. I když se Miller Weldmaster v průběhu let rozrostla, snažili jsme se udržet pozitivní a povzbudivé pracovní prostředí. Udržujeme ho zábavné a každý den jiné! Kromě lidí jsou to právě výzva a práce, co udrželo Chada v MW po celých 25 let. Řešení problémů a pomoc zákazníkům najít řešení pro jejich stroje. 

Pokud jste někdy volali do našeho střediska pro řešení problémů nebo psali e-mail na adresu service@weldmaster.com, pravděpodobně jste mluvili s Chadem. Společnost Miller Wedlmaster má 25 let zkušeností a je vděčná a šťastná, že má takového zaměstnance. Děkujeme vám, Chade, za vaše dlouholeté služby, za pomoc našim zákazníkům a za to, že jste pro nás cenným spolupracovníkem. Na zdraví do dalších let!

 

 

Máte-li jakékoli dotazy týkající se vašeho stroje Miller Weldmaster , napište nám prosím na e-mail. service@weldmaster.com nebo navštivte náš servisní stránku

Témata: Miller Weldmaster

Kontaktujte nás ještě dnes!

Jste připraveni začít nebo máte na nás další otázky? Jednoduše vyplňte tento formulář a my se s vámi brzy spojíme.